Politique d’Expedition

Informations relatives à la commande

Votre commande est validée une fois que votre paiement a été validée et accepté. Access Shooting se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige ou un défaut de paiement avec la société.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Livraison en France

Les frais d’envoi des commandes sont à la charge du client. Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande.

Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

Mode de livraisonDélai de livraison après expéditionPoids du colisTarif
Chronopost Commande passé avant 14h – Livraison le lendemainEntre 0 et 10kg
Plus de 10kg
15€
22€
Colissimo Domicile48h, soit 2 jours ouvrésEntre 0 et 0,5kg
Entre 0,5 et 1kg
Entre 1 et 2kg
Entre 2 et 5kg
5,5€
7€
9€
14€
Point relais
(Mondial Relay,
Relais Colis, UPS,
Colis Privé)
Entre 3 et 7 jours ouvrésEntre 0 et 5 kg
Entre 5 et 10 kg
Entre 10 et 20 kg
5€
9,5€
14€
Autre (pour Colis volumineux)Entre 10 et 35€

Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de Access Shooting ne pourra être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de la part du transporteur qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles. Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d’expédition, veuillez nous contacter à contact@access-shooting.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l’examinerons pour vous.

Autres livraisons

Belgique et Luxembourg

Mode de livraisonDélai de livraison après expéditionPoids du colisTarif
Point relais
(Mondial Relay)
Entre 3 et 6 jours ouvrésEntre 0 et 0,5kg
Entre 0,5 et 1kg
Entre 1 et 2kg
Entre 2 et 5kg
5,5€
7,5€
8,5€
10,5€

AUtres pays d’Europe

Mode de livraisonDélai de livraison après expéditionPoids du colisTarif
Chronopost DomicileEntre 2 et 5 joursEntre 0 et 1kg
Entre 1 et 2kg
Entre 2 et 5kg
12€
16€
20€
Point relais
(Mondial Relay)
Entre 3 et 6 jours ouvrésEntre 0 et 0,5kg
Entre 0,5 et 1kg
Entre 1 et 2kg
Entre 2 et 5kg
5,5€
7,5€
9,5€
14,5€

Pour les commandes livrées hors de l’Union Européenne, merci de prendre contact avec nous, il n’est pas encore possible de faire la commande en ligne. Nous vous ferrons une facture spécifique. Des taxes et droits de douane peuvent s’appliquer. Ces taxes et droits de douane sont à votre charge et devront être payées lors de la livraison.

Retours et remboursements

En cas de problème, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Les frais d’expédition et de renvoie peuvent être à votre chargeSi l’article est inutilisé, dans son état d’origine et son emballage d’origine, nous vous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d’expédition pour le retour.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à contact@access-shooting.com avec votre numéro de commande et une photo de l’article. Nous traiterons ces questions au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

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